POLITIQUE DE confidentialité
Chez Margaux Lavigne, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients. Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées.
1. INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES & COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur le site margauxlavigne.fr au sens du RGPD est :
Tajelis Limited
Numéro d'enregistrement (CR) : 80645406
Numéro de Business Registration : 80645406-000-06-26-3
Siège social : 2301, 23/F Bayfield Building, 99 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
E-mail : info@margauxlavigne.fr
Tajelis Limited exploite la boutique en ligne Margaux Lavigne accessible à l'adresse margauxlavigne.fr et est responsable du traitement des données personnelles collectées dans ce cadre.
1.3 Ce site web utilise un cryptage SSL/TLS pour protéger la transmission de vos données personnelles. Vous reconnaissez une connexion cryptée par la chaîne « https:// » et le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
2. COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Lors de l'utilisation de notre site web à des fins purement informatives, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (« fichiers journaux du serveur ») :
⦁ Le site web visité
⦁ Date et heure de l'accès
⦁ Quantité de données envoyées en octets
⦁ Source/référence à partir de laquelle vous avez atteint la page
⦁ Navigateur et système d'exploitation utilisés
⦁ Adresse IP (anonymisée le cas échéant)
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, §1, f) du RGPD (intérêt légitime à la stabilité et à la sécurité du site).
3. COOKIES
Nous utilisons des cookies pour rendre la visite de notre site attrayante et activer certaines fonctions. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants restent stockés pour faciliter votre retour. Certains cookies tiers peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires ou analytiques.
Si des données personnelles sont traitées par cookies, la base légale est l'article 6, §1, b) RGPD (exécution du contrat) ou f) (intérêt légitime). Pour les cookies non essentiels, votre consentement est recueilli conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés (transposition de la directive ePrivacy). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
4. CONTACT
Lorsque vous nous contactez (formulaire de contact, e-mail), les données nécessaires au traitement de votre demande sont collectées et utilisées exclusivement à cette fin. Base légale : article 6, §1, f) RGPD ; et b) si votre demande vise la conclusion d'un contrat.
5. TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT & TRAITEMENT DES CONTRATS
Conformément à l'article 6, §1, b) RGPD, nous collectons et traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat et à la gestion de votre compte client. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en nous écrivant. Après traitement complet du contrat, vos données sont bloquées jusqu'à l'expiration des durées de conservation légales (notamment fiscales et comptables : 10 ans) puis supprimées.
6. UTILISATION DE VOS DONNÉES POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE
6.1 — Inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons la procédure du double opt-in. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien fourni dans chaque newsletter ou en nous écrivant à info@margauxlavigne.fr. Base légale : article 6, §1, a) RGPD.
6.2 — Clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors d'un achat, nous pouvons vous adresser des offres pour des produits similaires des notre gamme, conformément à l'article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment.
7. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DES COMMANDES
7.1 Vos données de livraison sont transmises au transporteur dans la mesure nécessaire à la livraison. Vos données de paiement sont transmises à l'établissement de paiement uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Base légale : article 6, §1, b) RGPD.
7.2 — Prestataires de paiement
Selon le mode de paiement choisi, vos données sont transmises au prestataire concerné (par exemple PayPal, Stripe, Mollie ou notre processeur de cartes bancaires). Chaque prestataire applique sa propre politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Tajelis Limited étant établie à Hong Kong, vos données sont traitées en dehors de l'Espace Économique Européen. Hong Kong ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (Décision d'exécution 2021/914) ou par d'autres garanties appropriées au sens de l'article 46 du RGPD.
Sur demande adressée à info@margauxlavigne.fr, nous pouvons vous communiquer la copie de ces garanties.
9. RAPPEL D'AVIS
Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique afin de soumettre un avis sur votre commande, sous réserve de votre consentement préalable (article 6, §1, a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
10. MÉDIAS SOCIAUX ET MARKETING EN LIGNE
Notre site peut intégrer des plugins ou pixels de plateformes telles que Meta (Facebook, Instagram), TikTok, Google et Pinterest, déclenchés uniquement après votre consentement. Ces outils nous permettent d'analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Les données collectées sont traitées par ces plateformes selon leurs propres politiques.
11. SERVICES D'ANALYSE WEB
Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation de l'adresse IP (« _anonymizeIp() ») pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer l'expérience utilisateur. Le traitement intervient sur la base de votre consentement (article 6, §1, a) RGPD).
12. RECIBLAGE / REMARKETING
Notre site peut utiliser des fonctions de remarketing (Meta Pixel, Google Ads Remarketing) sous réserve de votre consentement explicite, pour vous proposer une publicité ciblée sur d'autres sites en fonction de votre comportement de navigation.
13. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
⦁ Droit d'accès (article 15 RGPD)
⦁ Droit de rectification (article 16 RGPD)
⦁ Droit à l'effacement / droit à l'oubli (article 17 RGPD)
⦁ Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
⦁ Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
⦁ Droit d'opposition (article 21 RGPD)
⦁ Droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7 RGPD)
⦁ Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@margauxlavigne.fr.
14. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables (notamment fiscales et comptables : 10 ans pour les factures). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
15. CONTACT
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Tajelis Limited
Boutique : Margaux Lavigne (margauxlavigne.fr)
Adresse : 2301, 23/F Bayfield Building, 99 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
E-mail : info@margauxlavigne.fr